Majalahmataborneonews.com, Pontianak – Gubernur Kalimantan Barat, Drs. H. Ria Norsan, M.M., M.H., menghadiri acara syukuran Hari Ulang Tahun (HUT) ke-4 Rumah Sakit (RS) Medika Djaya yang berlangsung di Aula RS Medika Djaya, Jalan Paris I, Pontianak, Senin malam (27/7/2026).
Turut mendampingi Gubernur Kalbar dalam kegiatan tersebut, Ketua TP-PKK Provinsi Kalimantan Barat yang juga Bupati Mempawah, Hj. Erlina, S.H., M.H., serta Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Barat, dr. Erna Yulianti.
Dalam sambutannya, Gubernur Ria Norsan menyampaikan apresiasi atas perkembangan RS Medika Djaya yang dinilainya sangat pesat meskipun baru berusia empat tahun. Menurutnya, capaian tersebut merupakan bukti komitmen manajemen dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
“Usia 4 tahun ini bukanlah usia yang sudah berpengalaman. Kalau anak-anak usia 4 tahun itu baru bisa berjalan. Tapi tidak dengan rumah sakit ini. Mudah-mudahan dengan usianya yang 4 tahun ini, yang tadi sudah bintang 4, nanti bertambah menjadi bintang 5,” ujar Norsan.
Ia menilai, di tengah banyaknya fasilitas pelayanan kesehatan di Kota Pontianak maupun Kalimantan Barat, RS Medika Djaya mampu menunjukkan perkembangan yang menonjol. Hal itu terlihat dari meningkatnya kepercayaan masyarakat, jumlah pasien yang terus bertambah, serta dukungan tenaga medis dan dokter spesialis yang semakin lengkap.
“Banyak rumah sakit di Kota Pontianak dan Kalimantan Barat, namun saya melihat perkembangan rumah sakit ini sangat pesat. Pasiennya sudah banyak, kemudian dokter spesialisnya sudah ada 20 orang. Luar biasa,” ungkapnya.
Gubernur juga memberikan apresiasi terhadap keberadaan para dokter spesialis yang telah memiliki reputasi baik di Kalimantan Barat, salah satunya dr. Gede Sanjaya, Sp.OT., yang dinilainya menjadi salah satu kekuatan RS Medika Djaya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Dengan gaya yang penuh keakraban, Norsan turut mengapresiasi sinergi keluarga besar tenaga medis yang mengabdikan diri di rumah sakit tersebut.
“Yang hebatnya ini, ada seorang dokter yang sudah ternama di Kalimantan Barat, dr. Gede Sanjaya. Lengkap ya, ibunya ahli rehabilitasi medik, bapaknya yang operasi, anaknya juga operasi. Luar biasa,” ujarnya yang disambut tepuk tangan para hadirin.
Lebih lanjut, Gubernur berharap RS Medika Djaya terus meningkatkan kualitas pelayanan sehingga masyarakat Kalimantan Barat semakin percaya untuk berobat di daerah sendiri dan tidak perlu lagi mencari layanan kesehatan ke luar negeri, seperti Kuching, Malaysia.
Menurutnya, kualitas tenaga medis dan fasilitas kesehatan di Kalimantan Barat saat ini sudah semakin baik dan memiliki daya saing. Karena itu, peningkatan mutu pelayanan harus terus diiringi dengan pelayanan yang humanis.
Secara khusus, Norsan berpesan kepada seluruh jajaran manajemen, dokter, perawat, maupun tenaga kesehatan agar selalu mengedepankan keramahan dan empati dalam melayani pasien.
“Pesan saya, berikanlah pelayanan terbaik kepada masyarakat yang membutuhkan. Pelayanan itu bukan hanya pengobatan, tetapi juga berikan senyum terbaik saat melayani pasien. Senyum itu 50 persen dari obat. Jangan jutek-jutek. Kalau pasien melihat kita tersenyum, mereka sudah merasa senang, sudah separuh sembuhnya,” tuturnya.
Menutup sambutannya, Gubernur menitipkan harapan agar RS Medika Djaya terus menjaga profesionalisme, memperluas akses pelayanan bagi seluruh lapisan masyarakat, serta memperkuat kemitraan dengan BPJS Kesehatan.
“Teruslah memberikan pelayanan dengan profesionalisme sekaligus menjunjung tinggi nilai kemanusiaan. Hadirkan senyum, empati, kesabaran, dan perhatian. Karena bagi seorang pasien, kesembuhan tidak hanya membutuhkan tindakan medis, tetapi juga keyakinan bahwa mereka tidak menghadapi sakitnya seorang diri. Ke depan saya berharap RS Medika Djaya semakin inklusif dan dapat dijangkau seluruh lapisan masyarakat,” pungkasnya.
